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제목 캐리어에어컨, '품질 무결점-제로 디펙트' 선언식 개최
조회수 114 등록일자 2017-05-16
올해 서비스 혁신의 해 선포...환입품 부수는 행사 진행
 
캐리어에어컨은 지난 11일 광주광역시에 위치한 공장 본관에서 ‘품질 무결점-제로 디펙트’ 선언식을 개최했다고 12일 밝혔다.
 
지난 3월 올해를 서비스 혁신의 해로 선포한 데 이어 제품의 품질 경쟁력 우위를 확보하겠다는 각오다.
이번 선언식에는 현병택 캐리어에어컨 사장을 비롯, 연구소·서비스·품질 등 주요 관계자 및 인사들이 참석했다.
캐리어에어컨은 이 날 더 이상의 환입품(반품 제품)은 없다는 의미로 환입품을 부수는 브레이킹 세리머니를 진행했다.
 
캐리어에어컨은 제품과 서비스의 품질향상을 위해 완제품 품질보증 제도의 일환으로 지난 2015년 하반기부터 책임자 실명과 사진을 제품에 부착해 생산하고 있다.
또 전국 240여개 애프터서비스(AS) 네트워크와 제품에 QR코드를 부착하여 신속대응 체계를 구축했다.
 
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